Інформація щодо карткових лімітів

До відома клієнтів банку

З 13.02.2013 р. АТ «Дельта Банк» вніс(внесено) зміни до чинних лімітів за операціями з платіжними картками. Основні зміни торкнулися операцій отримання готівки.

Ліміти - це обмеження по сумі або кількості операцій з карткою. Встановлення лімітів на операції з картками - це загальноприйнятий міжнародними платіжними системами метод контролю втрат від шахрайських операцій: ліміти дозволяють мінімізувати збитки клієнтів у разі втрати, крадіжки картки або заволодіння даними картки сторонніми особами.

Стандартні ліміти на картки є однаковими для всіх держателів певного типу карток і обмежують: загальну суму операцій за 1 день і / або загальну суму операцій протягом 30 днів.

При необхідності клієнти банку мають можливість встановлювати індивідуальні ліміти за своїми картками, збільшуючи або зменшуючи таким чином граничні суми операцій.

Стандартні ліміти, встановлені на Дебетні картки АТ «Дельта Банк»:

Отримання готівки в мережі банкоматів:

• 100 тис. грн. протягом 30 днів для всіх карток на території України;
• 500 грн. на добу - в таких країнах: Таїланд, Малайзія, Тайвань, Китай, Гонконг, Болгарія;
• 100 тис. грн. протягом 30 днів у всіх інших країнах.

Операції в мережі Інтернет:

Спочатку (стандартно) даний тип операцій по картках закрито. За бажанням, клієнт може відкрити можливість розрахунків в мережі Інтернет, встановивши індивідуальні ліміти на ці операції:

• тимчасово - зателефонувавши до Контакт-центру банку;
• на постійній основі - звернувшись до відділення банку і заповнивши заяву.

Обслуговування в готелях, обслуговування на авіалініях, пасажирські перевезення, оренда автомобілів, медичні послуги:

• 15 тис. грн. на добу для стандартних* карток на території України;
• 80 тис. грн. на добу для карток Преміум-класу ** на території України;
• 10 тис. грн. на добу в таких країнах: Таїланд, Малайзія, Тайвань, Китай, Гонконг, Болгарія;
• 15 тис. грн. на добу для стандартних* карток у всіх інших країнах;
• 80 тис. грн. на добу для карток Преміум-класу** у всіх інших країнах.

Операції у великих універсальних магазинах, гастрономах, супермаркетах, СТО, АЗС, магазинах одягу, магазинах різних аксесуарів, магазинах ювелірних виробів, в казино; телекомунікаційне обладнання/послуги, комп'ютерні мережі, інформаційні послуги (через ПОС-термінали), побутові товари та матеріали, магазин взуття, магазин теле-, аудіо- та радіоапаратури, магазин фотоапаратури, інші категорії товарів і послуг, що не увійшли до вищезгаданих:

• 15 тис. грн. на добу для стандартних* карток на території України;
• 40 тис. грн. на добу для карток Преміум-класу** на території України;
• 1,5 тис. грн. на добу для стандартних* карток в таких країнах: Таїланд, Малайзія, Тайвань, Китай, Гонконг, Болгарія;
• 10 тис. грн. на добу для карток Преміум-класу** в таких країнах: Таїланд, Малайзія, Тайвань, Китай, Гонконг, Болгарія;
• 15 тис. грн. на добу для стандартних* карток у всіх інших країнах;
• 40 тис. грн. на добу для карток Преміум-класу** у всіх інших країнах.

Стандартні ліміти, встановлені на Кредитні картки АТ «Дельта Банк»:

Отримання готівки в мережі банкоматів:

• 100 тис. грн. протягом 30 днів для всіх карток на території України;
• 500 грн. на добу - в країнах Таїланд, Малайзія, Тайвань, Китай, Гонконг, Болгарія;
• 100 тис. грн. протягом 30 днів у всіх інших країнах.

Операції в мережі Інтернет:

Спочатку (стандартно) даний тип операцій по картках закрито. За бажанням, клієнт може відкрити можливість розрахунків в мережі Інтернет, встановивши індивідуальні ліміти на ці операції:

• тимчасово - через Контакт-центр банку;
• на постійній основі - звернувшись до відділення банку і заповнивши заяву.

Обслуговування в готелях, обслуговування на авіалініях, пасажирські перевезення, оренда автомобілів, медичні послуги:

• 10 тис. грн. на добу для всіх карток.

Операції у великих універсальних магазинах, гастрономах, супермаркетах, СТО, АЗС, магазинах одягу, магазинах різних аксесуарів, магазинах ювелірних виробів, в казино; телекомунікаційне обладнання/послуги, комп'ютерні мережі, інформаційні послуги (через ПОС-термінали), побутові товари та матеріали, магазин взуття, магазин теле-, аудіо- та радіоапаратури, магазин фотоапаратури, інші категорії товарів і послуг, що не увійшли до вищезгаданих:

• 10 тис. грн. на добу для всіх карток на території України;
• 1,5 тис. грн. на добу для всіх карток в таких країнах: Таїланд, Малайзія, Тайвань, Китай, Гонконг, Болгарія;
• 10 тис. грн. на добу для всіх карток у всіх інших країнах.

* Стандартні картки - Visa Electron, Visa Classic, Debit MasterCard, MasterСard Standard, MasterCard World.

** Картки Преміум-класу - Visa Gold, MasterСard Gold, MasterСard Platinum.

Управління лімітами:

1. Ви можете встановити (встановлються) індивідуальні витратні ліміти, як на основну, так і на додаткові картки.
2. Ліміти за картками, в т.ч. у валюті, встановлюються тільки у гривневому еквіваленті.
3. Ліміт встановлюється на кожну картку окремо.

Встановлення індивідуальних видаткових лімітів:

• тимчасово - зателефонувавши до Контакт-центру банку (+38) 044 428 95 95, (+38) 0 800 500 600) та/або створивши заявку в системі Інтернет-банк;
• на постійній основі - звернувшись до відділення банку і заповнивши заяву та/або створивши заявку в системі Інтернет-банк.

Послуги Контакт-центру:

До ваших послуг цілодобовий Контакт-центр банку, співробітники якого нададуть вам кваліфіковану консультацію по продуктах і послугах банку.

Також через Контакт-центр банку ви зможете:

• тимчасово змінити стандартні добові витратні ліміти;
• дізнатися суму зарахувань і списань з поточного карткового рахунку;
• заблокувати карту в режимі реального часу в разі втрати або крадіжки;
• отримати консультацію з питань щодо використання платіжної картки;
• отримати допомогу в нестандартних ситуаціях при користуванні карткою.

Контакт-центр:

(+38) 044 428 95 95, (+38) 0 800 500 600)