Платіжні картки класу Visa Classic та Visa Gold, які пропонує АБ «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ», надають їх Держателям можливість проводити розрахунки в мережі Інтернет.

З метою мінімізації ризику виникнення шахрайських операцій з використанням даних платіжної карти Держателя, АБ «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ» встановлює ліміти (обмеження) на кількість операцій, які можуть бути проведені за відповідною платіжною картою в мережі Інтернет та на загальну суму таких операцій. При випуску картки, початкові встановлені ліміти за даним видом операцій дорівнюють «0», тобто Держатель не має можливості використовувати картку в мережі Інтернет.

Ліміти на проведення операцій з ручним вводом даних картки (тобто ліміти на кількість операцій та ліміти на суму операцій) можна встановлювати, як на окремо взяту операцію (тобто після проведення операції ліміт на кількість та загальну суму операцій по даній платіжній картці буде встановлено на рівні 0), так і на постійній основі (добовий, місячний,річний).

Встановити ліміти на кількість операцій та загальну суму операцій в мережі Інтернет, можна, відвідавши установу Банку та заповнивши заяву «На встановлення індивідуального витратного ліміту за операціями, що здійснюються без зчитування даних з платіжної картки (з ручним вводом даних картки)». Відповідальний співробітник АБ «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ» при прийнятті заяви повинен переконатись в тому, що він отримує достатньо інформації від Держателя платіжної картки, для того, щоб в подальшому ідентифікувати його в телефонному режимі.

Після підписання заяви в Держателя платіжної картки з’являється можливість проводити операції з ручним вводом даних картки, в тому числі проводити платежі в мережі Інтернет в межах вказаних ним в заяві лімітів. В подальшому, встановлені за заявою ліміти на кількість операцій та на суму операцій можна змінити в телефонному режимі за номером цілодобової клієнтської підтримки 0-800-501-808 (безкоштовний в межах України зі стаціонарних телефонів) та 044-593-10-20. Дана процедура буде виконана виключно після того, як відповідальний співробітник АБ «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ» ідентифікує Клієнта.

Держателі пакетів Gold та Platinum користуються послугами свого персонального банківського менеджера, тому їм достатньо повідомити свого персонального менеджера про необхідність встановлення відповідних лімітів на операції з ручним вводом даних картки.

Слід звернути увагу на те, що при здійсненні операцій з ручним вводом даних платіжної картки необхідно дотримуватись правил, які наведені нижче, щоб інформація про дані операції та реквізити платіжної картки не стали відомими іншим особам та використаними ними без згоди чи відома Клієнта/Банку, в результаті чого може бути нанесено фінансову шкоду Держателю, за яку АБ «КЛІРИНГОВИЙ ДІМ» відповідальності не несе.

Всю відповідальність за здійснення даних операцій (без зчитування даних з платіжної картки, в т.ч. в мережі Інтернет), в межах встановленого витратного ліміту, Держатель бере на себе.

При перевипуску картки, по якій встановлено ліміт, на нову з будь - якої причини, встановлений ліміт буде перенесено на нову картку, обсяг встановленого розміру ліміту та кількості операцій на новій картці відновлюється в повному обсязі незалежно від часу та дня місяця.

При використанні платіжної картки в мережі Інтернет важливо дотримуватись наступних правил безпеки:

1) Ніколи не висилати номер платіжної картки через електронну пошту.

2) Переконатись, що компанія, якій здійснюється оплата товарів чи послуг, заслуговує на довіру та має добру репутацію.

3) Веб сторінка, на якій необхідно ввести дані карти повинна використовувати додатковий захист, тобто адрес сторінки повинен починатись так: https://****/, де буква «s» вказує на захищеній зв’язок.

4) Банк у своїх електронних повідомленнях ніколи не просить Держателя карти надати про себе додаткову інформацію або ж перейти на іншу сторінку за наданим йому посиланням.

5) Бажаним на комп’ютері є використання програмного забезпечення, яке захищає його від вірусів та «хакерських» атак.

6) Після проведення платежу слід роздрукувати отриманий чек за здійснену покупку.

7) Бажано уникати публічних місць (Інтернет кафе, кінотеатрів, місць відпочинку та ін.) при проведенні платежів.

8) У разі виникнення будь-яких підозр, щодо проведення шахрайських операцій з використанням вашої картки або ж підозрою про можливість їх здійснення у зв’язку з можливим розголошенням конфіденційної інформації, слід негайно повідомити працівників Банку.

Порядок здійснення платежу за допомогою платіжної карти в мережі Інтернет.

1) Детально ознайомитись з правилами та порядком проведення платежу, терміном доставки замовленого товару та умовами його повернення у разі, якщо товар не задовольнить ваших вимог.

2) Перед проведенням платежу упевнитись у тому, що Вами надана коректна інформація щодо адреси доставки та Ваших контактних даних.

3) Знайти та заповнити поле, куди необхідно ввести номер карти (16 цифр, які знаходяться на лицьовій стороні карти).

4) Знайти та заповнити поле, куди необхідно ввести дату закінчення терміну дії карти (як правило дата вноситься у форматі місяць/рік).

5) Знайти та заповнити поле, куди необхідно ввести CVV2 код (три останні цифри номеру, що міститься на зворотній стороні платіжної картки на полосі для підпису).

6) У випадку, коли після проведення оплати Вам надається можливість роздрукувати документ, який підтверджує оплату, необхідно роздрукувати або зберегти наданий документ.

7) Після введення всіх даних карти, які вимагаються для здійснення оплати за товари чи послуги, як правило необхідно натиснути кнопку «Здійснити оплату» / «Оплатити» чи іншу, яка підтверджує ваше бажання провести операцію. В цьому випадку слід звернути увагу на те, що після натиснення кнопки «Оплатити» необхідно дочекатись підтвердження проведення операції та не натискати кнопку оплати двічі, так як в цьому випадку можливе здійснення подвійного списання коштів.

8) У випадку, якщо після проведення оплати Вам було надано код підтвердження операції, цей код необхідно зберегти для того, щоб в подальшому Вашу оплату можна було ідентифікувати. У деяких випадках підтвердження здійснення операції надсилається на Вашу електронну адресу. У цьому випадку лист необхідно зберегти.