Вітаю Вас Гість | RSS Четвер
17.06.2021, 06:22
Огляд та рейтенги Банків України
Форма входу
Головна Реєстрація Вхід
Меню сайту
Категорії розділу
А-Банк [50]
Публічне акціонерне товариство "А-Банк"
Авант-банк [74]
Публічне акціонерне товариство "Авант-банк"
Автокразбанк [99]
Публічне акціонерне товариство "Автокразбанк"
Агрокомбанк [45]
Публічне акціонерне товариство "Аграрний комерційний банк"
АктаБанк [81]
Публічне акціонерне товариство "АКТАБАНК"
Акордбанк [61]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Акордбанк"
Актив-банк [42]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Актив-банк"
Альфа-Банк [97]
Публічне акціонерне товариство "Альфа-банк"
Альянс [8]
Публічне акціонерне товариство "Банк Альянс"
Апекс-банк [23]
Публічне акціонерне товариство "Апекс-банк"
Аркада (банк) [23]
Публічне акціонерне товариство Акціонерний комерційний банк "Аркада"
Артем-Банк [38]
Публічне акціонерне товариство "Артем-банк"
Асвіо Банк (Asvio Bank) [36]
Публічне акціонерне товариство "Асвіо Банк"
Астра Банк [65]
Публічне акціонерне товариство "Астра Банк"
Базис [47]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний банк "Базис"
Банк 3/4 [11]
Публічне акціонерне товариство "Банк 3/4"
Банк інвестицій та заощаджень [35]
Публічне акціонерне товариство "Банк інвестицій та заощаджень"
Банк Кіпру [57]
Публічне акціонерне товариство "Банк Кіпру"
БГ Банк [51]
Відкрите акціонерне товариство "БГ Банк"
Бізнес Стандарт [57]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний банк "Бізнес Стандарт"
БМ Банк [75]
Публічне акціонерне товариство "БМ Банк
Богуслав [23]
Публічне акціонерне товариство "Банк Богуслав"
Брокбизнесбанк [58]
Публічне акціонерне товариство "Брокбізнесбанк"
БТА Банк [41]
Публічне акціонерне товариство "БТА Банк"
Велес [14]
Публічне акціонерне товариство "Банк Велес"
Всеукраїнський банк розвитку [115]
Публічне акціонерне товариство "Всеукраїнський банк розвитку"
ВіЕйБі Банк (VAB Банк) [60]
Публічне акціонерне товариство "Всеукраїнський акціонерний банк"
Володимирський [227]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Володимирський"
Восток [23]
Публічне акціонерне товариство "Банк Восток"
ВТБ Банк [40]
Публічне акціонерне товариство "ВТБ Банк"
Глобус [40]
Відкрите акціонерне товариство "Комерційний Банк "Глобус"
Грін Банк [21]
Публічне акціонерне товариство "Грін Банк"
Грант [1]
Публічне акціонерне товариство "Східно-український банк "Грант"
Даніель [62]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Даніель"
Дельта Банк [102]
Публічне акціонерне товариство "Дельта Банк"
Демарк [34]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Демарк"
Діамантбанк [134]
Акціонерний банк "Діамант"
Діапазон - Максимум Банк [22]
Публічне акціонерне товариство "Діапазон - Максимум Банк"
Діві банк [35]
Публічне акціонерне товариство "Діві банк"
Дойче Банк ДБУ [30]
Відкрите акціонерне товариство "Дойче Банк ДБУ"
Донгорбанк [1]
Публічне акціонерне товариство "Донгорбанк"
Експобанк [67]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Експобанк"
Експрес-Банк [33]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний банк "Експрес-Банк"
Енергобанк [95]
Публічне акціонерне товариство "Енергобанк"
ЕРДЕ Банк [19]
Публічне акціонерне товариство "Ерде Банк"
Ерсте Банк (Erste Bank) [121]
Публічне акціонерне товариство "Ерсте Банк"
Європейський банк раціонального фінансування (ЄБРФ) [46]
Відкрите акціонерне товариство "Європейський банк раціонального фінансування"
Євробанк [65]
Публічне акціонерне товариство комерційний банк "Євробанк"
Єврогазбанк [37]
Публічне акціонерне товариство "Європейський газовий банк"
Західінкомбанк [22]
Публічне акціонерне товариство "Західінкомбанк"
Європромбанк [23]
ППублічне акціонерне товариство "Європейський промисловий банк"
Земельний капітал [15]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Земельний Капітал"
Златобанк [70]
Публічне акціонерне товариство "Златобанк"
Золоті Ворота [44]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Золоті Ворота"
Ідея Банк (IdeaBank) [65]
Публічне акціонерне товариство "Ідея Банк"
Імексбанк [303]
Публічне акціонерне товариство "Імексбанк"
Інвестбанк [88]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Інвестбанк"
ІНГ Банк Україна [17]
Публічне акціонерне товариство "ІНГ Банк Україна"
Індустріалбанк [168]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний банк "Індустріалбанк"
Індекс-Банк [194]
Публічне акціонерне товариство "Індустріально-експортний банк"
Інпромбанк [1]
Публічне акціонерне товариство "Інноваційно-промисловий банк"
Інтеграл-банк [41]
Публічне акціонерне товариство "Інтеграл-банк"
Інтербанк [27]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний Банк "Інтербанк"
Камбіо [43]
Публічне акціонерне товариство "Банк Камбіо"
Капітал [27]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерно-комерційний банк "Капітал"
Київ [70]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний банк "Київ"
Київська Русь [138]
Акціонерний банк "Київська Русь"
Корпоративний та Інвестиційний Банк Креді Агріколь [25]
Публічне акціонерне товариство "Корпоративний та Інвестиційний Банк Креді Агріколь"
КласикБанк [7]
Публічне акціонерне товариство «Класикбанк»
Кліринговий Дім [86]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Кліринговий дім"
Комерційний Індустріальний Банк [30]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний Індустріальний Банк"
Конверсбанк [83]
Публічне акціонерне товариство "Конверсбанк"
Конкорд [19]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний банк "Конкорд"
Контракт [38]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Контракт"
Комінвестбанк [24]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний інвестиційний банк"
Кредит Європа Банк (Credit EuropeBank) [19]
Публічне акціонерне товариство "Кредит Європа Банк"
Кредит-Дніпро [109]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Кредит Дніпро"
Кредит Оптима Банк (Credit Optima Bank) [45]
Відкрите акціонерне товариство "Кредит Оптима Банк"
Кредитвест Банк [33]
Публічне Акціонерне Товариство «Вест Файненс Енд Кредит Банк»[6]
Кредитпромбанк [208]
Публічне акціонерне товариство "Кредитпромбанк"
Кредобанк [139]
Публічне Акціонерне Товариство "Кредобанк"
Легбанк [28]
Публічне акціонерне товариство "Легбанк"
Львів [82]
Публічне акціонерне товариство Акціонерно-комерційний банк "Львів"
Марфін банк [156]
Публічне акціонерне товариство "Марфін банк"
Мегабанк [99]
Публічне акціонерне товариство "Мегабанк"
Меркурій [78]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Меркурій"
МетаБанк [38]
Публічне акціонерне товариство "МетаБанк"
Міжнародний Інвестиційний Банк [39]
Публічне акціонерне товариство "Міжнародний Інвестиційний Банк"
Місто Банк [38]
Публічне акціонерне товариство "Місто Банк"
Морський [81]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Морський"
Мотор Банк [32]
Публічне акціонерне товариство "Мотор-банк"
Надра [96]
Відкрите акціонерне товариство комерційний банк "Надра"
Народний капітал [29]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Народний капітал"
Національні інвестиції [44]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Національні інвестиції"
Національний кредит [70]
Публічне акціонерне товариство "Банк Національний кредит"
Новий [63]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний банк "Новий"
ОКСІ БАНК [28]
Публічне акціонерне товариство "ОКСІ БАНК"
Олімпійська Україна [6]
Закрите акціонерне товариство "Олімпійська Україна"
ОТП Банк (OTP Bank) [104]
Публічне акціонерне товариство "ОТП Банк"
Ощадбанк [309]
Відкрите акціонерне товариство "Державний ощадний банк України"
Перший Інвестиційний Банк [190]
Публічне Акціонерне товариство «Перший Інвестиційний Банк»
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) [94]
Публічне акціонерне товариство «Перший Український Міжнародний Банк»
Петрокоммерц-Україна [70]
Публічне акціонерне товариство "Банк Петрокоммерц-Україна"
Південний [98]
Публічне акціонерне товариство "Аціонерний банк "Південний"
Південкомбанк [54]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Південкомбанк"
Піреус Банк (Piraeus Bank) [83]
Публічне акціонерне товариство "Піреус Банк МКБ"
Платинум Банк [44]
Публічне акціонерне товариство "Платинум Банк"
Полікомбанк [44]
Публічне акціонерне товариство "Полікомбанк"
Полтава-банк [45]
Полтавський акціонерний банк "Полтава-банк"
Порто-Франко [29]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний банк "Порто-Франко"
Правекс-Банк [143]
Публічне акціонерне товариство комерційний банк "Правекс-банк"
Прайм-Банк [1]
Публічне акціонерне товариство "Прайм-банк"
Преміум [29]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Преміум"
ПриватБанк [100]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Приватбанк"
ПроКредит Банк (ProCredit Bank) [42]
Публічне акціонерне товариство "Прокредит Банк"
Промінвестбанк [141]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний промислово-інвестиційний банк"
Промислово-фінансовий банк [23]
Публічне акціонерне товариство "Промислово-фінансовий банк"
Промекономбанк [31]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Промекономбанк"
ПроФін Банк [38]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Професійного фінансування"
Радабанк [40]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний банк "Радабанк"
Радикалбанк [77]
Публічне акціонерне товариство "Радикалбанк"
Райффайзен банк Аваль [1577]
Публічне акціонерне товариство "Райффайзен Банк Аваль"
Реал Банк [37]
Публічне акціонерне товариство "Реал Банк"
Регіон-банк [136]
Публічне акціонерне товариство "Регіон-банк"
Ренесанс Капітал [16]
Публічне акціонерне товариство "Банк Ренесанс Капітал"
Родовід Банк [25]
Публічне акціонерне товариство "Родовід банк"
Руский Стандарт [80]
Публічне акціонерне товариство "Банк Руский Стандарт"
Сбербанк Росії [163]
Публічне акціонерне товариство "Дочірній Банк Сбербанку Росії"
Сведбанк [43]
Публічне акціонерне товариство "Сведбанк"
СЕБ Банк [34]
Публічне акціонерне товариство "СЕБ Банк"
Сітібанк [7]
Публічне акціонерне товариство "Сітібанк"
Аксіома Банк [1]
Публічне акціонерне товариство "Аксіома Банк"
Січ [23]
Публічне акціонерне товариство "Банк Січ"
Софійський [19]
Публічне акціонерне товариство "Банк Софійський"
Союз [22]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Союз"
Старокиївський [38]
Відкрите акціонерне товариство "Акціонерний банк "Старокиївський банк"
Стандарт [19]
Публічне акціонерне товариство "Коммерційний банк "Стандарт"
Столичний [22]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний банк "Столичний"
Східно-промисловий банк [27]
Публічне акціонерне товариство "Східно-промисловий банк"
Таврика [1]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Таврика"
Терра Банк [75]
Публічне акціонерне товариство "Терра Банк"
ТК Кредит [15]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний Банк "ТК Кредит"
ТММ-Банк [28]
Публічне акціонерне товариство "ТММ-Банк"
Траст [18]
Публічне акціонерне товариство Банк "Траст"
Траст-Капітал [13]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний банк "Траст-капітал"
Укоопспілка [12]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний банк "Укоопспілка"
Український банк реконструкції та розвитку [21]
Публічне акціонерне товариство "Український банк реконструкції та розвитку"
Український Капітал [21]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Український капітал"
Український фінансовий світ [36]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Український фінансовий світ"
УкрБизнесБанк [57]
Публічне акціонерне товариство "Український бізнес банк"
Укргазбанк [123]
Публічне акціонерне товариство акціонерний банк "Укргазбанк"
Укргазпромбанк [66]
Публічне акціонерне товариство"Укргазпромбанк"
Укрінбанк [59]
Акціонерне товариство "Український інноваційний банк"
Укркомунбанк [26]
Акціонерний банк "Український комунальний банк"
УкрСиббанк [67]
Публічне акціонерне товариство "УкрСиббанк"
Укрсоцбанк [124]
Публічне акціонерне товариство"Укрсоцбанк"
Укрбудінвестбанк [23]
Публічне акціонерне товариство "Український будівельно-інвестиційний банк"
Укрексімбанк [165]
Публічне акціонерне товариство "Державний експортно-імпортний банк України"
Універсал Банк (Universal Bank) [67]
Публічне акціонерне товариство "Універсал Банка
Унікомбанк [22]
ППублічне акціонерне товариство "Унікомбанк"
УніКредит (UniCredit Bank) [1]
Відкрите акціонерне товариство "УніКредит Банк"
УПБ [23]
Публічне акціонерне товариство "Український Професійний Банк"
Фамільний [26]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Фамільний"
Фінансова ініціатива [77]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Фінансова ініціатива"
Фінанси та Кредит [1]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Фінанси та Кредит"
Фінбанк [27]
Публічне акціонерне товариство "Фінбанк"
Фінексбанк [43]
Публічне акціонерне товариство "Фінексбанк"
Фінростбанк [53]
Публічне акціонерне товариство "Фінросбанк"
Фольксбанк [89]
Публічне акціонерне товариство "Фольксбанк"
Фортуна Банк [41]
Публічне акціонерне товариство "Фортуна-банк"
Форум [109]
Публічне акціонерне товариство "Банк Форум"
Єкатеринославський Комерційний Банк[8] [2]
Публічне акціонерне товариство "Єкатеринослвавський Комерційний Банк"
Хоум Кредит Банк [1]
Публічне акціонерне товариство "Хоум Кредит Банк"
Хрещатик [185]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний Банк "Хрещатик"
ЧБРР [60]
Публічне акціонерне товариство "Чорноморський банк розвитку та реконструкції"
Юнекс [481]
Акціонерний комерційний банк "Юнекс"
Статистика

Онлайн всього: 1
Гостей: 1
Користувачів: 0
Головна » 2013 » Травень » 9 » Питання та відповіді
21:44
Питання та відповіді

Питання та відповіді

 

Де можна розплатитися платіжною картою?

У будь-якій торговельній мережі, де Ви побачите офіційні логотипи Visa, Visa Electron.

 

Які документи необхідні для відкриття рахунку фізичної особи?

Відповідно до Інструкції НБУ № 223 і № 492 для відкриття рахунку фізичній особі - резиденту необхідно надати наступні документи;

1. Паспорт або документ, що його заміняє.

2. Довідка про присвоєння ідентифікаційного податкового номера. Для фізичних осіб - нерезидентів необхідно додатково надати документи, що підтверджують законність їхнього перебування на території України, і документи, що підтверджують джерела походження наявних коштів.

 

Чи можу я відкрити карту на іншу фізичну особу на один рахунок?

Можете, при необхідності заповнивши анкету на додаткову карту, обов'язково завіривши останню як підписом власника рахунку так і  особи, для якої емітується додаткова карта.          

 

Що таке Пін-Код?

Пін-Код - Персональний ідентифікаційний номер. Чотиризначне число, конфіденційно передане клієнтові в запечатаному конверті при видачі картки. Є ключем до рахунку. Власник повинен запам'ятати свій Пін-Код, тримати його в таємниці й зберігати окремо від картки або знищити. Пін-Код не можна нікому повідомляти, у тому числі співробітникам банку, правоохоронним органам і будь-яким іншим структурам.

 

 Чи можу я передати свою карту своєму знайомому або родичеві для того, щоб він зняв необхідну суму грошей у банкомату?

Передаючи карту третій особі, Ви порушуєте умови договору, відповідно відповідальність по всіх несанкціонованих операціях лежить на Вас.

 

Чи можливо виготовлення додаткових платіжних карт для довіреної особи власника основного рахунку?

За бажанням власника рахунку, ПАТ «Агрокомбанк» може випустити додаткові платіжні   карти. Власник додаткової платіжної карти може розпоряджатися коштами в межах залишку на рахунку. Власник основної платіжної карти не може анулювати додаткову карту по своєму картрахунку, не закривши його. Операції, що вчинені з використанням додаткової платіжної карти, відображаються в щомісячному звіті про стан рахунку (виписці руху по рахунку).

 

Мій син навчається в іншому місті, і мені доводиться щотижня передавати йому готівку, а це не дуже зручно. Чи можу я відкрити карту для цієї мети?

Для зручності передачі грошей Вашому синові пропонується оформити платіжну картку Visa Electron у гривнях. Рахунок повинен бути відкритий на ім'я Вашого сина, а Ви в касі ПАТ «Агрокомбанк» будете робити поповнення його картки. Або ж якщо ви вже є власником платіжної карти, відкритої в ПАТ «Агрокомбанк» (з рахунком у гривні) - приватної, зарплатної, для соціальних виплат, на ім'я вашого сина можна відкрити додаткову карту. Єдина умова- йому треба досягти 14 років.

 

При оплаті покупки в торговельній мережі платіжною картою мене попросили пред'явити паспорт, а його в мене не було, і в проведенні операції мені відмовили. Чому? Я що, повинен носити постійно із собою паспорт?

Згідно умов прийняття карт до оплати в торговельних точках, касир (продавець) має право ідентифікувати власника картки, тобто попросити пред'явити документ, що засвідчує особистість. Якщо платіжна карта має фото власника, то клієнт має право не показувати паспорт.

 

Скільки грошей можна вивезти по картці в разі поїздки за кордон?

Ви вивозите тільки саму карту, а гроші залишаються на рахунку в ПАТ «Агрокомбанк», якими Ви зможете скористатися за допомогою платіжної карти, таким чином, обмеження по вивозу грошей для Вас не існує.

 

Чи потрібно декларувати карту при перетинанні границі?

Карта підлягає усному декларуванню, тобто ви повинні повідомити про наявність платіжної карти.

 

Я чув, що існує можливість оплати карткою по телефону таких послуг, як замовлення квитків, бронювання готелю. На скільки це безпечно передавати номер карти по телефону?

Безумовно, такий вид операції має більший ризик, ніж проведення операцій у банкомату або касі банку, але будь-який торговець, що приймає карти до оплати, відповідає за конфеденційність даної інформації. Тому краще не оплачувати платіжною картою послуги торговельної точки, якщо ви не впевнені в її надійності або ж остання викликає у вас сумніви.

 

Чи можлива оплата послуг і товарів через Інтернет за допомогою платіжних карт?

У системі Інтернет можна розраховуватися всіма типами карток.

 

Чи існують добові обмеження при знятті наявних коштів з рахунку в ПАТ «Агрокомбанк»?

Існують. Дані ліміти зазначені в тарифах, які клієнт підписує при укладанні договору. За бажанням клієнта дані ліміти можна збільшити.

 

Які обмеження існують при знятті наявних коштів у закордонних банках і банкоматах?

Установлені обмеження залежать безпосередньо від умов закордонних банків і лімітів авторизації ПАТ «Агрокомбанк» .

 

Чи може фізична особа поповнювати рахунок у національній валюті в іншому банку?

Так, для цього необхідні реквізити рахунку, які можна одержати в установі банку, де оформлювалась видача карти.

 

У яких країнах клієнт може поповнити валютний рахунок, відкритий у ПАТ «Агрокомбанк», і як швидко він може скористатися цими грошима?

У будь-якій країні. Ви можете поповнити рахунок міжбанківським переказом. Строк зарахування коштів, як правило, від 3-х до 6-ти днів. Для цього необхідно одержати реквізити рахунку для переказів з-за кордону. Якщо є необхідність передати їх за кордон, то краще це зробити за допомогою електронної пошти або факсу.

 

Чи стягується банком комісія при конвертації гривні (гривневий рахунок) за умови проведеняі транзакції по платіжній карті за кордоном у місцевій валюті (наприклад Євро)?

Так. Конвертація відбувається при переведенні коштів з однієї валюти в іншу за курсом банку.

 

На який строк випускається карта?

ПАТ «Агрокомбанк» випускає (приватні й корпоративні) платіжні картки терміном дії 2 роки. 

 

Що робити при втраті картки:

   Відразу телефонуйте 0 800 500 178 (безкоштовно на території України) – цілодобово і повідомляйте про втрату. Необхідно назвати прізвище, бажано номер картки, а також кодове слово, зазначене в заявці на видачу карти, і обставини, за яких карта була загублена. По Вашому проханню карта буде поставлена в локальний стоп-лист (безкоштовно), і в міжнародний стоп-лист (відповідно до діючих тарифів). Для заміни загубленої/вкраденої карти, необхідна письмова заява клієнта на випуск нової карти.

 

Платіжна картка вилучена банкоматом, або працівником магазина, або працівником банку. Можливі причини:

-         невірний набір РIN - коду більше 3-х раз;

-         у процессинговом центрі на карті встановлений статус «Вилучити карту» Необхідно повідомити в ПАТ «Агрокомбанк»  і одержати подальші інструкції в Управлінні платіжних карт.

 

Невідповідність реально проведених операцій операціям по виписці ,що була отримана в банку. Можливі причини:

-         частина операцій клієнта ще не проведена;

-         було здійснено несанкціонований доступ до пластикової картки.

Необхідно зв'язатися з ПАТ «Агрокомбанк»  для уточнення причини.   У випадку несанкціонованого доступу необхідно заблокувати картку. Для подальшого з'ясування причин надати заяву в ПАТ «Агрокомбанк» про незгоду із проведеними транзакціями.

 

Як довідатися реальний залишок по карті (доступну суму коштів)?

Реальний залишок по карті Ви можете довідатися, подзвонивши в Управління платіжних карт, або зробити це в банкоматі ПАТ «Агрокомбанк» та його банків-парнтерів, запросивши перегляд залишку по рахунку.

 

У мене картка Gold. Я був за кордоном, користувався картою, але залишок по карті зараз більше чим я розраховував на суму декількох моїх покупок, які я робив. У чому причина?

Швидше за все, покупки були зроблені без on-line авторизації, покупки без перевірки залишку на рахунку й відповідно без блокування вартості покупки.

 

У виписці за минулий місяць я побачив дві операції, які були проведені в Польщі, хоча я не виїжджав за межі України. Як таке можливо? Якими повинні бути мої дії?

Якщо у виписці Ви знаходите операції, яких не робили, Вам відразу необхідно заблокувати карту, потім надати заяву про те, що даних операцій Ви не робили. У випадку якщо підтвердиться факт того, що операція була проведена шахраєм з використанням підробленої карти (скіммінг), перевипуск Вашої карти буде проведений безкоштовно.

 

Я намагався зняти в банкомату 200 гривень. Залишок перед зняттям був 1000 грн. Після запиту на зняття банкомат мені грошей не видав, але залишок став рівним 800 гривням! Що робити? Куди пропали 200 гривень?

Ваші гроші не пропали. Це означає, що в момент проведення операції відбувся збій зв'язку. Гроші перебувають на Вашім рахунку в заблокованому стані. Вам необхідно скласти письмову заяву з описом даної ситуації. Фахівці банку перевірять дану операцію і розблокують суму, яку Вам не видав банкомат.

 

Я відкрив у вашому Банку рахунок і оформив платіжну карту. У США банкомат не видає готівку по цій платіжній карті.

Можливо, Ви пробували зняти гроші в банкомату, що обслуговує тільки локальні картки (діючі тільки в США), або в банкомату немає готівки, або немає зв'язку з банкоматом, або відсутні кошти на рахунку. Ви повинні спробувати зняти гроші в іншому банкомату. На банкоматі повинен бути присутнім логотип платіжної системи. Якщо нічого не вийде, то Вам необхідно передзвонити в Управління платіжних карт і уточнити причини відмови.




Категорія: Агрокомбанк | Переглядів: 399 | Додав: FreeDOM | Рейтинг: 0.0/0
Всього коментарів: 0
Ім`я *:
Email *:
Код *:

Copyright //tviybank.at.ua © 2021
Посиланням на першоджерела інформації, яка використана на сайті, слугує назва розділу чи категорії де зібрана інформація.
Конструктор сайтів - uCoz
З питань реклами звертайтесь: vkarpatah@ukr.net