Не залишайте платіжні картки без догляду й не передавайте третім особам.
Не слід зберігати ПІН-код вашої картки разом із самою карткою.
Ніколи не повідомляйте CVV/CVС-код нікому, за винятком процесу оплати в Інтернет-магазині, тому що це необхідно для завершення угоди.
У жодному разі не надавайте особисту інформацію у відповідь електронною поштою.
Жоден банк і жоден сервіс ніколи не попросять вас надати пароль доступу.
Регулярно перевіряйте стан свого рахунку шляхом перевірки балансу/отримання виписки або за допомогою сучасного та зручного сервісу «Мобільний банкінг»
Заведіть спеціальну картку саме для Інтернет-розрахунків.
Ніколи не здійснюйте операцій по картках за допомогою електронних платіжних систем у магазинах, яким не довіряєте або які бачите вперше. Особливо, якщо на них немає логотипів платіжних систем, та інших організацій, які борються із шахраями.
Якщо вас попросили надіслати пароль або інші дані картки, не відсилайте, а телефонуйте до Банку та упевніться у відсутності спроби шахрайства.
У разі втрати картки негайно її заблокуйте.
Під час оплати карткою не надавайте паспортних та будь-яких даних, які можуть допомогти при крадіжці реквізитів;
У разі підозри шахрайства або по приїзді з-за кордону зазвичай анулюють дану платіжну картку і випускають нову.
Крім того, звертайте увагу на електронну адресу сторінки. Якщо Інтернет-сервіс використовує шифроване з’єднання, яке забезпечує захист від шахраїв, адреса сторінки завжди буде починатися HTTPS.
Попередьте банк-емітент про те, що виїжджаєте за кордон, якщо потрібно - то підніміть ліміти, встановлені на карті.
Запишіть і візьміть з собою номер телефону Банку, номер своєї карти, паспортні дані та номер свого ідентифікаційного коду - ця інформація може стати в нагоді, якщо картка буде загублена або з нею щось трапиться.
При від’їзді за кордон разом з платіжними картами, для перестраховки, потрібно взяти невелику суму готівки або дорожні чеки.
При від’їзді за кордон бажано, щоб платіжні картки були класом не нижче Visa Classic. Краще мати декілька карток.
Не обов'язково, але можна перед від'їздом відкрити картковий рахунок у доларах або євро. Це допоможе заощадити на курсі конвертації.
Дізнайтеся, які знижки або переваги можна отримати за пред'явленням вашої картки в торговельних мережах, ресторанах, аеропортах або готелях - за кордоном це дуже поширене.
За кордоном краще не користуватися банкоматами, а сплачувати покупки відразу картою, так як за зняття готівки в банкоматі стягується додаткова комісія.
Оглядайте картко-приймач банкоматів. Якщо він викликає найменшу підозру, то краще їм не користуватися і пошукати інший банкомат. В іншому разі є ризик стати жертвою карткових шахраїв.
У разі втрати або крадіжки Картки за кордоном та неможливості зв’язатися за телефонами, вказаними у Договорі, Держатель картки може звернутися до центру інформаційної підтримки клієнтів відповідної платіжної системи за телефонами:
1-410-581-3836, 1-410-581-9994 (США) – для Карток платіжної системи Visa, та надати оператору таку ідентифікаційну інформацію: ім’я, прізвище, дату свого народження та адресу проживання, номер Картки, найменування Банку. Оператор у найкоротший строк перенаправляє повідомлення Держателя рахунку до Банку з метою блокування ним Картки.

УВАГА!!!!!! Дотримання цих правил забезпечить збереження Ваших коштів!

До відома: Країни з підвищеним рівнем ризику шахрайства з платіжними картами * (у цих країнах рекомендується використовувати платіжні картки при розрахунках тільки у великих торгових центрах і магазинах відомих брендів, а готівку знімати у відділеннях великих банків, аеропортах, відомих готелях): Країни Балтії, Бенін, Білорусь, Бразилія, Буркіна-Фасо, Великобританія, В'єтнам, Габон, Гвінея, Гонконг, Екваторіальна Гвінея, Індонезія, Іспанія, Казахстан, Камерун, Китай, Конго, Північна Корея, Кот д'Івуар, Ліберія, Лівія, Мавританія, Малайзія, Малі, Марокко, Молдова, М'янма (Бірма), Нігер, Нігерія, ПАР, Польща, Південна Корея, Сенегал, Сінгапур, Сьєрра Леоне, Росія, Таїланд, Тайвань, Того, Туніс, Туреччина, Фінляндія, Філіппіни, Центральноафриканська Республіка Чад, Шрі-Ланка, Японія.