Вітаю Вас Гість | RSS Вівторок
15.06.2021, 19:55
Огляд та рейтенги Банків України
Форма входу
Головна Реєстрація Вхід
Меню сайту
Категорії розділу
А-Банк [50]
Публічне акціонерне товариство "А-Банк"
Авант-банк [74]
Публічне акціонерне товариство "Авант-банк"
Автокразбанк [99]
Публічне акціонерне товариство "Автокразбанк"
Агрокомбанк [45]
Публічне акціонерне товариство "Аграрний комерційний банк"
АктаБанк [81]
Публічне акціонерне товариство "АКТАБАНК"
Акордбанк [61]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Акордбанк"
Актив-банк [42]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Актив-банк"
Альфа-Банк [97]
Публічне акціонерне товариство "Альфа-банк"
Альянс [8]
Публічне акціонерне товариство "Банк Альянс"
Апекс-банк [23]
Публічне акціонерне товариство "Апекс-банк"
Аркада (банк) [23]
Публічне акціонерне товариство Акціонерний комерційний банк "Аркада"
Артем-Банк [38]
Публічне акціонерне товариство "Артем-банк"
Асвіо Банк (Asvio Bank) [36]
Публічне акціонерне товариство "Асвіо Банк"
Астра Банк [65]
Публічне акціонерне товариство "Астра Банк"
Базис [47]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний банк "Базис"
Банк 3/4 [11]
Публічне акціонерне товариство "Банк 3/4"
Банк інвестицій та заощаджень [35]
Публічне акціонерне товариство "Банк інвестицій та заощаджень"
Банк Кіпру [57]
Публічне акціонерне товариство "Банк Кіпру"
БГ Банк [51]
Відкрите акціонерне товариство "БГ Банк"
Бізнес Стандарт [57]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний банк "Бізнес Стандарт"
БМ Банк [75]
Публічне акціонерне товариство "БМ Банк
Богуслав [23]
Публічне акціонерне товариство "Банк Богуслав"
Брокбизнесбанк [58]
Публічне акціонерне товариство "Брокбізнесбанк"
БТА Банк [41]
Публічне акціонерне товариство "БТА Банк"
Велес [14]
Публічне акціонерне товариство "Банк Велес"
Всеукраїнський банк розвитку [115]
Публічне акціонерне товариство "Всеукраїнський банк розвитку"
ВіЕйБі Банк (VAB Банк) [60]
Публічне акціонерне товариство "Всеукраїнський акціонерний банк"
Володимирський [227]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Володимирський"
Восток [23]
Публічне акціонерне товариство "Банк Восток"
ВТБ Банк [40]
Публічне акціонерне товариство "ВТБ Банк"
Глобус [40]
Відкрите акціонерне товариство "Комерційний Банк "Глобус"
Грін Банк [21]
Публічне акціонерне товариство "Грін Банк"
Грант [1]
Публічне акціонерне товариство "Східно-український банк "Грант"
Даніель [62]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Даніель"
Дельта Банк [102]
Публічне акціонерне товариство "Дельта Банк"
Демарк [34]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Демарк"
Діамантбанк [134]
Акціонерний банк "Діамант"
Діапазон - Максимум Банк [22]
Публічне акціонерне товариство "Діапазон - Максимум Банк"
Діві банк [35]
Публічне акціонерне товариство "Діві банк"
Дойче Банк ДБУ [30]
Відкрите акціонерне товариство "Дойче Банк ДБУ"
Донгорбанк [1]
Публічне акціонерне товариство "Донгорбанк"
Експобанк [67]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Експобанк"
Експрес-Банк [33]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний банк "Експрес-Банк"
Енергобанк [95]
Публічне акціонерне товариство "Енергобанк"
ЕРДЕ Банк [19]
Публічне акціонерне товариство "Ерде Банк"
Ерсте Банк (Erste Bank) [121]
Публічне акціонерне товариство "Ерсте Банк"
Європейський банк раціонального фінансування (ЄБРФ) [46]
Відкрите акціонерне товариство "Європейський банк раціонального фінансування"
Євробанк [65]
Публічне акціонерне товариство комерційний банк "Євробанк"
Єврогазбанк [37]
Публічне акціонерне товариство "Європейський газовий банк"
Західінкомбанк [22]
Публічне акціонерне товариство "Західінкомбанк"
Європромбанк [23]
ППублічне акціонерне товариство "Європейський промисловий банк"
Земельний капітал [15]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Земельний Капітал"
Златобанк [70]
Публічне акціонерне товариство "Златобанк"
Золоті Ворота [44]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Золоті Ворота"
Ідея Банк (IdeaBank) [65]
Публічне акціонерне товариство "Ідея Банк"
Імексбанк [303]
Публічне акціонерне товариство "Імексбанк"
Інвестбанк [88]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Інвестбанк"
ІНГ Банк Україна [17]
Публічне акціонерне товариство "ІНГ Банк Україна"
Індустріалбанк [168]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний банк "Індустріалбанк"
Індекс-Банк [194]
Публічне акціонерне товариство "Індустріально-експортний банк"
Інпромбанк [1]
Публічне акціонерне товариство "Інноваційно-промисловий банк"
Інтеграл-банк [41]
Публічне акціонерне товариство "Інтеграл-банк"
Інтербанк [27]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний Банк "Інтербанк"
Камбіо [43]
Публічне акціонерне товариство "Банк Камбіо"
Капітал [27]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерно-комерційний банк "Капітал"
Київ [70]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний банк "Київ"
Київська Русь [138]
Акціонерний банк "Київська Русь"
Корпоративний та Інвестиційний Банк Креді Агріколь [25]
Публічне акціонерне товариство "Корпоративний та Інвестиційний Банк Креді Агріколь"
КласикБанк [7]
Публічне акціонерне товариство «Класикбанк»
Кліринговий Дім [86]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Кліринговий дім"
Комерційний Індустріальний Банк [30]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний Індустріальний Банк"
Конверсбанк [83]
Публічне акціонерне товариство "Конверсбанк"
Конкорд [19]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний банк "Конкорд"
Контракт [38]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Контракт"
Комінвестбанк [24]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний інвестиційний банк"
Кредит Європа Банк (Credit EuropeBank) [19]
Публічне акціонерне товариство "Кредит Європа Банк"
Кредит-Дніпро [109]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Кредит Дніпро"
Кредит Оптима Банк (Credit Optima Bank) [45]
Відкрите акціонерне товариство "Кредит Оптима Банк"
Кредитвест Банк [33]
Публічне Акціонерне Товариство «Вест Файненс Енд Кредит Банк»[6]
Кредитпромбанк [208]
Публічне акціонерне товариство "Кредитпромбанк"
Кредобанк [139]
Публічне Акціонерне Товариство "Кредобанк"
Легбанк [28]
Публічне акціонерне товариство "Легбанк"
Львів [82]
Публічне акціонерне товариство Акціонерно-комерційний банк "Львів"
Марфін банк [156]
Публічне акціонерне товариство "Марфін банк"
Мегабанк [99]
Публічне акціонерне товариство "Мегабанк"
Меркурій [78]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Меркурій"
МетаБанк [38]
Публічне акціонерне товариство "МетаБанк"
Міжнародний Інвестиційний Банк [39]
Публічне акціонерне товариство "Міжнародний Інвестиційний Банк"
Місто Банк [38]
Публічне акціонерне товариство "Місто Банк"
Морський [81]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Морський"
Мотор Банк [32]
Публічне акціонерне товариство "Мотор-банк"
Надра [96]
Відкрите акціонерне товариство комерційний банк "Надра"
Народний капітал [29]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Народний капітал"
Національні інвестиції [44]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Національні інвестиції"
Національний кредит [70]
Публічне акціонерне товариство "Банк Національний кредит"
Новий [63]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний банк "Новий"
ОКСІ БАНК [28]
Публічне акціонерне товариство "ОКСІ БАНК"
Олімпійська Україна [6]
Закрите акціонерне товариство "Олімпійська Україна"
ОТП Банк (OTP Bank) [104]
Публічне акціонерне товариство "ОТП Банк"
Ощадбанк [309]
Відкрите акціонерне товариство "Державний ощадний банк України"
Перший Інвестиційний Банк [190]
Публічне Акціонерне товариство «Перший Інвестиційний Банк»
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ) [94]
Публічне акціонерне товариство «Перший Український Міжнародний Банк»
Петрокоммерц-Україна [70]
Публічне акціонерне товариство "Банк Петрокоммерц-Україна"
Південний [98]
Публічне акціонерне товариство "Аціонерний банк "Південний"
Південкомбанк [54]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Південкомбанк"
Піреус Банк (Piraeus Bank) [83]
Публічне акціонерне товариство "Піреус Банк МКБ"
Платинум Банк [44]
Публічне акціонерне товариство "Платинум Банк"
Полікомбанк [44]
Публічне акціонерне товариство "Полікомбанк"
Полтава-банк [45]
Полтавський акціонерний банк "Полтава-банк"
Порто-Франко [29]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний банк "Порто-Франко"
Правекс-Банк [143]
Публічне акціонерне товариство комерційний банк "Правекс-банк"
Прайм-Банк [1]
Публічне акціонерне товариство "Прайм-банк"
Преміум [29]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Преміум"
ПриватБанк [100]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Приватбанк"
ПроКредит Банк (ProCredit Bank) [42]
Публічне акціонерне товариство "Прокредит Банк"
Промінвестбанк [141]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний промислово-інвестиційний банк"
Промислово-фінансовий банк [23]
Публічне акціонерне товариство "Промислово-фінансовий банк"
Промекономбанк [31]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Промекономбанк"
ПроФін Банк [38]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Професійного фінансування"
Радабанк [40]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний банк "Радабанк"
Радикалбанк [77]
Публічне акціонерне товариство "Радикалбанк"
Райффайзен банк Аваль [1577]
Публічне акціонерне товариство "Райффайзен Банк Аваль"
Реал Банк [37]
Публічне акціонерне товариство "Реал Банк"
Регіон-банк [136]
Публічне акціонерне товариство "Регіон-банк"
Ренесанс Капітал [16]
Публічне акціонерне товариство "Банк Ренесанс Капітал"
Родовід Банк [25]
Публічне акціонерне товариство "Родовід банк"
Руский Стандарт [80]
Публічне акціонерне товариство "Банк Руский Стандарт"
Сбербанк Росії [163]
Публічне акціонерне товариство "Дочірній Банк Сбербанку Росії"
Сведбанк [43]
Публічне акціонерне товариство "Сведбанк"
СЕБ Банк [34]
Публічне акціонерне товариство "СЕБ Банк"
Сітібанк [7]
Публічне акціонерне товариство "Сітібанк"
Аксіома Банк [1]
Публічне акціонерне товариство "Аксіома Банк"
Січ [23]
Публічне акціонерне товариство "Банк Січ"
Софійський [19]
Публічне акціонерне товариство "Банк Софійський"
Союз [22]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Союз"
Старокиївський [38]
Відкрите акціонерне товариство "Акціонерний банк "Старокиївський банк"
Стандарт [19]
Публічне акціонерне товариство "Коммерційний банк "Стандарт"
Столичний [22]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний банк "Столичний"
Східно-промисловий банк [27]
Публічне акціонерне товариство "Східно-промисловий банк"
Таврика [1]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Таврика"
Терра Банк [75]
Публічне акціонерне товариство "Терра Банк"
ТК Кредит [15]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний Банк "ТК Кредит"
ТММ-Банк [28]
Публічне акціонерне товариство "ТММ-Банк"
Траст [18]
Публічне акціонерне товариство Банк "Траст"
Траст-Капітал [13]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний комерційний банк "Траст-капітал"
Укоопспілка [12]
Публічне акціонерне товариство "Акціонерний банк "Укоопспілка"
Український банк реконструкції та розвитку [21]
Публічне акціонерне товариство "Український банк реконструкції та розвитку"
Український Капітал [21]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Український капітал"
Український фінансовий світ [36]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Український фінансовий світ"
УкрБизнесБанк [57]
Публічне акціонерне товариство "Український бізнес банк"
Укргазбанк [123]
Публічне акціонерне товариство акціонерний банк "Укргазбанк"
Укргазпромбанк [66]
Публічне акціонерне товариство"Укргазпромбанк"
Укрінбанк [59]
Акціонерне товариство "Український інноваційний банк"
Укркомунбанк [26]
Акціонерний банк "Український комунальний банк"
УкрСиббанк [67]
Публічне акціонерне товариство "УкрСиббанк"
Укрсоцбанк [124]
Публічне акціонерне товариство"Укрсоцбанк"
Укрбудінвестбанк [23]
Публічне акціонерне товариство "Український будівельно-інвестиційний банк"
Укрексімбанк [165]
Публічне акціонерне товариство "Державний експортно-імпортний банк України"
Універсал Банк (Universal Bank) [67]
Публічне акціонерне товариство "Універсал Банка
Унікомбанк [22]
ППублічне акціонерне товариство "Унікомбанк"
УніКредит (UniCredit Bank) [1]
Відкрите акціонерне товариство "УніКредит Банк"
УПБ [23]
Публічне акціонерне товариство "Український Професійний Банк"
Фамільний [26]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Фамільний"
Фінансова ініціатива [77]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний банк "Фінансова ініціатива"
Фінанси та Кредит [1]
Публічне акціонерне товариство "Банк "Фінанси та Кредит"
Фінбанк [27]
Публічне акціонерне товариство "Фінбанк"
Фінексбанк [43]
Публічне акціонерне товариство "Фінексбанк"
Фінростбанк [53]
Публічне акціонерне товариство "Фінросбанк"
Фольксбанк [89]
Публічне акціонерне товариство "Фольксбанк"
Фортуна Банк [41]
Публічне акціонерне товариство "Фортуна-банк"
Форум [109]
Публічне акціонерне товариство "Банк Форум"
Єкатеринославський Комерційний Банк[8] [2]
Публічне акціонерне товариство "Єкатеринослвавський Комерційний Банк"
Хоум Кредит Банк [1]
Публічне акціонерне товариство "Хоум Кредит Банк"
Хрещатик [185]
Публічне акціонерне товариство "Комерційний Банк "Хрещатик"
ЧБРР [60]
Публічне акціонерне товариство "Чорноморський банк розвитку та реконструкції"
Юнекс [481]
Акціонерний комерційний банк "Юнекс"
Статистика

Онлайн всього: 1
Гостей: 1
Користувачів: 0
Головна » 2013 » Травень » 14 » ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ ПЛАТІЖНИМИ КАРТКАМИ
21:06
ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ ПЛАТІЖНИМИ КАРТКАМИ

ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ ПЛАТІЖНИМИ КАРТКАМИ
 
ВИЗНАЧЕННЯ ТА СКОРОЧЕННЯ
 
Картковий рахунок – поточний рахунок, операції за яким можуть здійснюватися з використанням спеціальних платіжних засобів.
ПАТ «Банк інвестицій та заощаджень» (надалі - Банк) – головний Банк та відділення.
Персональний ідентифікаційний номер (надалі - ПІН) - набір цифр або набір букв і цифр ,відомий лише держателю платіжної картки і потрібний для його ідентифікації під час здійснення операцій з використанням платіжної картки.
Процесингова установа – юридична особа–учасник платіжної системи, яка здійснює процесинг.
 
Визначення «Власник рахунку», «Держатель», «Довірена особа» та інші вживаються далі за текстом цих Правил у такому ж значенні, в якому вони наведені в Договорі поточного рахунку, за яким операції можуть здійснюватися з використанням спеціальних платіжних засобів.
 
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Дані правила визначають порядок використання Карток Банку Держателями та розроблені з метою недопущення шахрайських операцій, які можуть бути здійснені з використанням Карток.
1.2. Держатель повинен обовязково дотримуватись нижченаведених правил з метою безпечного використання Картки.
 
2. ВИДАЧА, ЗБЕРІГАННЯ ТА ТЕРМІН ДІЇ КАРТКИ
2.1. Держатель отримує Картку у Банку після пред’явлення документа, який посвідчує його особу. При отриманні Картки Держатель повинен поставити свій підпис на її зворотньому боці кульковою ручкою на смузі для підпису в присутності відпвідального працівника Банку. 
За відсутності підпису Держателя на Картці існує можливість використання Картки з метою здійснення шахрайських операцій.
Відсутність або невідповідність підпису Держателя на Картці є законною підставою для відмови у прийнятті Картки до обслуговування, а також її вилучення.
2.2. До Картки додається спеціальний конверт (ПІН-конверт), що випускається у одному примірнику і передається Держателю в неушкодженому стані, який містить в собі інформацію про ПІН.
Для кожної Картки ПІН є унікальним. Правильний набір ПІНу забезпечує можливість здійснення операцій з Карткою. Держатель не повинен тримати ПІН разом із карткою. Забороняється називати будь-кому ПІН,  у тому числі родичам, знайомим, працівникам банку, касирам та особам, які намагаються допомогти вам під час використання Картки. Забороняється записувати ПІН на Картці або в будь-якому іншому місці, яке може бути доступне іншим особам чи зберігається разом с Карткою.
2.3. Держатель зобов’язаний докласти всіх зусиль для запобігання пошкодженню Картки, втраті, викраденню Картки та ПІНу або їх використання іншою особою.
Зверніть увагу на умови зберігання та використання Картки. Не піддавайте Картку механічним, температурним та електромагнітним діям, а також уникайте потрапляння на неї вологи. Картку не можна зберігати разом з мобільним телефоном, побутовою та офісною технікою, а також поблизу металевих предметів та інших магнітних носіїв/пристроїв.
2.4. Термін дії Картки вказаний на її лицьовій стороні. Картка є дійсною до 24 години останнього календарного дня місяця, який вказаний на ній. По закінченню терміну дії або у випадках втрати, пошкодження чи крадіжки Картки Держатель може звернутися до Банку із заявою про її поновлення (перевипуск). Попередню Картку Держатель зобов’язаний повернути в Банк.
У випадку, якщо до карткового рахунку за заявою Власника рахунку були випущені Картки на ім’я Довірених осіб, відповідльність за їх повернення до Банку по закінченню терміну дії несе Власник рахунку.
 
3. ВИКОРИСТАННЯ КАРТКИ
3.1. Картку має право використовувати лише Держатель, чиє ім’я, прізвище та підпис проставлено на ній. У випадку, якщо Картка неперсоніфікована, нею може користуватись лише Держатель, підпис якого проставлений на зворотному боці Картки.
3.2. Карткою можна розраховуватися за товари та послуги в термінальній та торгівельній мережі, де розміщені логотипи платіжної системи VISA International, а також отримувати готівкові кошти в банкоматах та відділеннях банків, які обслуговують картки платіжної системи VISA International.
 
Чеки банкоматів та квитанції платіжних тарміналів, отримані при проведені операції з використанням Картки, необхідно зберігати до моменту отримання виписки про рух коштів за картковим рахунком. Дані документи можуть бути використані при розв’язанні спірних питань.
 
4. ЗДІЙСНЕННЯ ОПЕРАЦІЙ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ
4.1. Рекомендуємо здійснювати операції з використанням Картки через банкомати, які встановлені в безпечних місцях (наприклад, в установах, банках, великих торговельних комплексах, готелях, аеропортах тощо).
4.2. Не використовуйте пристрої, які потребують уведення ПІНу для доступу в приміщення, де розташовано банкомат.
4.3. Перед використанням банкомата огляньте його щодо наявності додаткових приладів, які не відповідають його конструкції та розташовані в місці набору ПІНу, та в місці (отвір), призначеному для приймання карток (наприклад, наявність нерівно встановленої клавіатури для набору ПІНу). У разі виявлення зазначеного не використовуйте такий банкомат.
4.4. Якщо клавіатура або місце для приймання Карток банкомата обладнані додатковими пристроями, що не відповідають його конструкції, не використовуйте його для здійснення операцій і повідомте про це банк за номером телефону, який зазначено на банкоматі.
4.5. Не застосовуйте фізичну силу, щоб вставити Картку в отвір призначений для приймання платіжних карток. Якщо Картка легко не вставляється, то не використовуйте такий банкомат.
4.6. Набирайте ПІН таким чином, щоб особи, які перебувають поруч, не змогли його побачити. Під час набору ПІНу прикривайте клавіатуру рукою.
4.7. Якщо банкомат працює некоректно (наприклад, довгий час перебуває в режимі очікування, мимоволі перезавантажується), відмовтесь від послуг такого банкомата, відмініть поточну операцію, натиснувши на клавіатурі кнопку ”Відміна” (”Отмена” чи ”CANCEL”) і дочекайтесь повернення Картки.
4.8. Після отримання готівки в банкоматі необхідно її перерахувати та переконатись у тому, що Картка була повернена банкоматом, дочекатись видачі чека в разі його запиту і тільки після цього відходити від банкомата.
 
5. БЕЗГОТІВКОВІ РОЗРАХУНКИ ЗА ТОВАРИ ТА ПОСЛУГИ
Для розрахунку за товари та послуги в торгівельній мережі Картка надається працівнику підприємства сфери торгівлі та послуг. Відповідно до правил здійснення розрахунків за товари с використанням Картки, підприємство може вимагати надати паспорт або інший документ, що посвідчує особу Держателя.
Розраховуючись Карткою, Держатель повинен слідкувати, щоб усі операції з Карткою здійснювалися в його присутності.
Впевнившись в тому, що Картка є дійсною, та в правах покупця як Держателя Картки, працівник підприємства сфери торгівлі та послуг проводить операцію. Для цього він поміщає Картку до платіжного терміналу, після чого Держатель Картки повинен набрати на клавіатурі терміналу свій ПІН (у деяких випадках введення ПІНу не вимагається). З терміналу роздруковується квитанція в двох примірниках, на яких зазначені данні Картки, торгової точки, сума та дата операції. Держатель повинен уважно перевірити правильність всіх даних та підписати квитанцію. Підпис на квитанції повинен співпадати з підписом на Картці. Забороняється підписувати чисті бланки квитанції.
Якщо працівник підприємства торгівлі не впевнений в ідентичності підпису, він має право відмовити в здійсненні розрахунків з використанням Картки та запропонувати інший засіб оплати, наприклад, готівкою. У такому випадку працівник підприємства торгівлі зобов`язаний скасувати операцію, здійснену з використанням Картки, та видати квитанцію,яка підтверджує скасування операції.
Після того, як працівник підприємства торгівлі належним чином оформив квитанцію платіжного терміналу, перевірив підпис і провів операцію розрахунку за товар з викорисатнням Картки, він зобов`язаний видати Держателю примірник такої квитанції, роздрукований з терміналу, а також чек, роздрукований з касового апарата підприємства (за наявності касового апарата) або інший документ підприємства, який засвідчує кількість, ціну та вид придбаних Держателем товарів/послуг.
Якщо оплачені по Картці товар, робота або послуга повернені чи не отримані, Держатель повинен одержати від працівника підприємства торгівлі зворотній рахунок (credit voucher), що містить номер Картки, суму повернення та підписи працівника підприємства та Держателя. В такому випадку повернення вартості товару, роботи або послуги підприємством торгівлі здійснюється безготівковим шляхом на Картку Держателя протягом 45 днів після оформлення зворотного рахунку (credit voucher).
У випадку, якщо по зворотному рахунку (credit voucher) кошти неотримані протягом 45 днів, Держатель повинен повідомити про це Банк для врегулювання питання з підприємством торгівлі.
При використанні Картки для сплати товарів (послуг) в мережі Інтернет операції проводиться з ручним введенням даних Картки. Для здійснення оплати необхідно ввести на Інтернет-сайті магазину: номер Картки, строк її дії та код CVV2, що складається з трьох останніх цифр, надрукованих на смузі для підпису Картки поряд з повним або скороченим номером Картки, який міститься на зворотньому боці Картки.
У випадку виявлення факту списання коштів з Карткового рахунку по операціях, які не проводилися, необхідно звернутися до Банку для блокування Картки. У разі списання коштів з Карткового рахунку, в результаті проведення операцій в Інтернеті з введенням коду CVV2, Банк залишає за собою право не приймати ніяких заяв від Власника рахунку. У разі незгоди Власника рахунку з такими списаннями, опротестування може здійснюватися тільки у відповідності з правилами міжнародної платіжної системи Visa International.
6. ВИПАДКИ ВИЛУЧЕННЯ КАРТКИ
6.1. Картка може бути вилучена у Держателя уповноваженим працівником установи, де Держатель має намір отримати готівку чи розрахуватися з використанням Картки. Держателю повинні пояснити причину вилучення Картки.
6.2. Банкомат може вилучити Картку по причині несправності, в разі перевищення ліміту кількості спроб неправильного введення ПІНу або за розпорядженням Банку.
6.3. У всіх випадках вилучення Картки, Держателю слід повідомити про цей факт Банк або Процесингову установу для негайного блокування Картки. У випадку вилучення Картки банкоматом, Держатель може звернутись до Банку. Рішення про повернення Картки Держателю приймається банком, якому належить банкомат, на власний розсуд. Якщо банк прийме рішення про можливість повернення Картки, Держатель повинен звернутись до Банку з письмовою заявою про розблокування Картки. В такому випадку Держатель несе особисту повну відповідальність за подальше використання Картки, яка була затримана.
Банкомат автоматично вилучає Картку після третьої спроби невірного введення ПІНу. Гроші та Картку, які Держатель не встигає забрати в банкоматі впродовж 35 секунд після появи відповідного повідомлення на екрані банкомату, також автоматично вилучаються і блокуються до з’ясування обставин.
 
7. ВИПАДКИ ВТРАТИ АБО КРАДІЖКИ КАРТКИ
7.1. В разі втрати або крадіжки Картки, або якщо ПІН став відомий іншим особам, Держателю необхідно негайно повідомити про це Банк або Процесингову установу для блокування Картки. При усному зверненні Держателя з цього приводу необхідно назвати передбачене для таких випадків кодове слово (пароль). Чим скоріше Держатель проінформує про втрату або крадіжку Картки, тим менша ймовірність, що хто-небудь, без його відома, спробує нею скористатися. Блокування картки не позбавляє Держателя від ризиків за операціями, проведеними з використанням втраченої/викраденої Картки або ПІНу до моменту блокування картки, обов’язку оплати (відшкодування) Банку заборгованості за операціями, проведеними з використанням втраченої/викраденої Картки або ПІНу до моменту блокування картки. Для блокування Картки в Процесинговій установі необхідно повідомити номер Картки або номер Карткового рахунку, до якого була випущена ця Картка та кодове слово (пароль). При блокуванні Картки в Банку достатньо назвати прізвище, ім’я, по батькові та кодове слово (пароль). При необхідності працівник Банку може спитати і інші ідентифікаційні дані.
7.2. Після усного звернення необхідно надати в Банк письмову заяву для
підтвердження факту втрати або викрадення Картки та отримання нової Картки. Інформація про втрачену або викрадену Картку повинна містити номер Картки, термін її дії, П.І.Б. Держателя.
7.3. Банк залишає за собою право передати отриману інформацію у розпорядження правоохоронних органів для вжиття необхідних заходів.
7.4. При виявленні Картки, яка раніше була заявлена як втрачена або викрадена, Держатель зобов’язаний негайно сповістити про це Банк і повернути Картку. Забороняється використовувати недійсну, фальшиву, підроблену чи пошкоджену Картку.
 
8. ПОПЕРЕДЖЕННЯ ШАХРАЙСЬКИХ ОПЕРАЦІЙ
8.1. Забороняється передавати Картку будь-яким третім особам. Будь-яке використання Картки іншою особою є незаконним.
8.2. Не розголошуйте та не повідомляйте персональні дані або інформацію про платіжну картку (номер картки,  ПІН, код CVV2) на вимогу будь-яких сторонніх осіб, у тому числі й працівників банку. У разі виникнення такої ситуації зателефонуйте до Банку, і повідомте про цей факт. Розголошення (повідомлення) ПІНу та коду CVV2 третій особі розглядається як грубе порушення цих Правил і може призвести до розірвання Договору карткового рахунку за ініціативою Банку.
Держатель не повинен використовувати ПІН в торгівельно-сервісних мережах, які викликають підозру. В разі, якщо ПІН втрачено, не рекомендується використовувати більше двох спроб для його вводу та необхідно одразу звернутися до Банку.
8.3. Телефон Банку зазначено на зворотньому боці Картки. Також потрібно завжди мати при собі контактні номери телефонів Банку, номер платіжної картки на інших носіях інформації: у записнику, мобільному телефоні тощо, але не разом із записом про ПІН.
8.4. З метою запобігання незаконним операціям з використанням Картки та зняття коштів з Карткового рахунку Банком встановлено добовий ліміт на суму та кількість операцій із застосуванням Картки. Одночасно можливо підключити послугу оповіщення про проведені операції у вигляді коротких текстових повідомлень на мобільний телефон (SMS).
8.5. Не рекомендується відповідати на електронні листи, у яких від імені Банку пропонується надати персональні дані. Не потрібно відкривати сторінки в мережі Інтернет (сайти/портали), що зазначені в листах (уключаючи офіційну сторінку Банку в мережі Інтернет), оскільки це можуть бути сторінки-двійники, через які можуть здійснюватися незаконні дії/сумнівні операції з використанням даних вашої Картки.
8.6. З метою мінімізації ризиків, пов`язаних із шахрайськими операціями рекомендується попереджати Банк у разі виїзду за кордон, вказавши термін перебування за кордоном, в такі країни: Бразилія, Китай, Індонезія, Гонконг, Корея, Макао, Сінгапур, Філіппіни, Тайланд, Росія, Польща.




Категорія: Банк інвестицій та заощаджень | Переглядів: 454 | Додав: FreeDOM | Рейтинг: 0.0/0
Всього коментарів: 0
Ім`я *:
Email *:
Код *:

Copyright //tviybank.at.ua © 2021
Посиланням на першоджерела інформації, яка використана на сайті, слугує назва розділу чи категорії де зібрана інформація.
Конструктор сайтів - uCoz
З питань реклами звертайтесь: vkarpatah@ukr.net