При потере карты
Если Ваша карта была утеряна, украдена, изъята банкоматом, где-то
забыта или Вы подозреваете, что данные, нанесенные на карту (номер
карты, CVV2, ПИН-код) стали известны постороннему лицу, обязательно
сообщите о данном факте в Банк:
-
Отдел поддержки клиентов (056) 787 88 88 (круглосуточно);
-
Информационный центр: 0 800 507 700 (круглосуточно, бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины);
-
cвязаться по Skype.
После того как карта была заблокирована по телефону, Вам необходимо
обратиться в ближайшее отделение Банка, где написать заявление на
блокировку и перевыпуск карты. С собой необходимо иметь паспорт.
|