Де я можу погашати кредит?

Щомісячний обов’язковий мінімальний платіж можна зробити:

• у відділеннях Укрпошти;
• через Інтернет-банк Дельта;
• через ... Читати далі »

Що таке кредитна картка?

—

Кредитна картка — це універсальний та зручний інструмент управління особистими фінансами з простим і швидким доступом до кредитних коштів. Ви самі вирішуєте, де і коли розраховуватися карткою чи знімати готівку.

Дельта Банк пропонує Вам кредитну картку на базі міжнаро ... Читати далі »

Як я можу використовувати кошти на кредитній картці?—

Кредитні кошти можна використовувати як для зняття готівки, так і для оплати товарів і послуг на будь-яку суму і в будь-який час в межах кредитної лінії, яка встановлена на картку. Крім того, кредитну картку зручно брати з собою в подорож і розраховуватися нею за товари і послуги за кордоном.

Де я можу зняти гроші з картки?

—

Зняти готівку можна в будь-якому банкоматі з логотипом Visa на Україні та за її межами. Для цього завжди використовується ПІН-код. Також готівку можна отримати в касах банків, для цього необхідно пред’явити паспорт. На території України можна отримати кошти тільки в н ... Читати далі »

Чи можу я за допомогою картки оплачувати товари та послуги?

—

Картка дає можливість оплачувати товари та послуги в різних закладах сфери торгівлі та послуг. Для оплати товарів та послуг ПІН-код, як правило, вводити не потрібно. При оплаті карткою Вам необхідно перевірити і підписати чек. При розрахунках к ... Читати далі »

Як я можу дізнаватися про залишок на рахунку?

—

Ви можете контролювати залишок на рахунку через банкомати будь-яких банків. Деякі банкомати можуть не підтримувати цю функцію. Для отримання інформації про залишок необхідно в меню банкомату вибрати функцію «залишок на рахунку», потім вибрати варіант перегляду — « ... Читати далі »

Що таке СМС-сервіс і для чого він потрібен?

—

Ваша кредитна картка автоматично підключена до сервісу СМС-повідомлень. Послуга дозволяє контролювати операції за Вашою карткою та стежити за залишком на рахунку. Банк посилає СМС-повідомлення на мобільний телефон:

• при здійсненні операції за&nb ... Читати далі »

Як налічуються відсотки і платня за кредитом?

—

Банк в кінці кожного місяця нараховує відсоток за користування кредитною лінією і платню за обслуговування кредитного залишку. Розмір суми залежить від Вашого тарифного плану.

Що таке револьверність (відновлюваність) кредиту?

—

Револьверність кредиту означає, що при кожному погашенні частини кредитної заборгованості ця сума стає знову доступною для використання.

Яка мінімальна сума погашення кредиту?

—

Якщо кредит був використаний, Вам необхідно платити щомісячний обов’язковий мінімальний платіж, який складається з:

• повернення частини використаних коштів;
• нарахованих відсотків за користування кредитною лінією;
• нарахованої платні за обслуговування кредитного за ... Читати далі »

Як отримати інформацію про стан рахунку?

—

Для отримання повної інформації про стан карткового рахунку, про залишок на картці, про розмір мінімального платежу, про операції, які проводилися з карткою тощо, необхідно скористатися телефоном цілодобової служби підтримки.

На лі ... Читати далі »

Що таке виписка і для чого вона потрібна?

—

Банк щомісячно формує виписку за Вашим картковим рахунком.

Виписка відображає:

• рух коштів за картковим рахунком за попередній місяць;
• мінімальний платіж до оплати;
• нараховані відсотки за кредитом;
• іншу інформацію щодо раху ... Читати далі »

Кому я можу пред’являти претензії, якщо вони виникнуть в процесі користування кредитною карткою?—

Якщо виявлене несанкціоноване використання коштів на картці і/або у виписці за рахунком вказана операція, якої не було, необхідно звернутися у відділення банку і скласти відповідну заяву на розгляд претензії. Банк розгляне заяву і повідомить про результат розслідування. Дана послуга є платною, деталі мо ... Читати далі »

Як я можу закрити свій картковий рахунок?

—

Для закриття карткового рахунку необхідно дізнатися про залишок заборгованості (за телефоном цілодобової служби підтримки або у відділенні банку), погасити заборгованість і скласти відповідну заяву на закриття рахунку.

Пе ... Читати далі »

Що мені робити у разі втрати картки?

—

У разі втрати картки Вам необхідно негайно її заблокувати. Блокування картки закриває доступ до рахунку і зберігає на ньому кошти.

Блокування здійснюється за телефоном цілодобової служби підтримки.

При цьом ... Читати далі »

Чи існують якісь поради щодо безпеки користування кредитною карткою?

—

Декілька порад щодо безпеки

• Картку та пін-код не можна передавати (або повідомляти їх дані) іншим особам, у тому числі родичам, близьким і працівникам банку.
• Картку та пін-код до неї не можна зберігати в&nb ... Читати далі »

Що таке «Партнерська картка»?

—

Це картка платіжної системи VISA з відновлюваною кредитною лінією. Вона створена для співробітників підприємств і організацій — партнерів Дельта Банку, які хотіли б швидко і легко скористатися кредитом для власних потреб.

Які документи потрібні для оформлення картки?

—

Для оформлення необхідно надати: Паспорт (оригінал).

• Довідку про присвоєння ідентифікаційного податкового номера (оригінал).
• Довідку про доходи за останні 6 місяців (може бути потрібною при деяких схемах співпраці з підприємством).
• В деяких випадк ... Читати далі »

Як користуватися пільговим періодом і нічого не платити за користування кредитним лімітом за Кредитною карткою №1?

—

Для того, щоб скористатися пільговим періодом за кредитною карткою без переплати за кредитом, — погашайте всю суму заборгованості до останнього робочого дня кожного місяця (в 09:00 останнього робочого дня місяця кошти ... Читати далі »

Якщо я вичерпаю кредитний ліміт і погашу його, чи зможу я знову користуватися Кредитною карткою №1?

—

Так, звичайно. Кредитна картка № 1 має відновлювану кредитну лінію — Ви можете брати новий кредит, щойно погасили попередній.

* Під назвою «Кредитна картка № 1» мається на увазі картка, яка оформлюється ... Читати далі »

Де я можу оформити Кредитну картку №1?

—

Кредитну картку № 1 можна оформити у всіх відділеннях, або на точках продажу Дельта Банку.

Які види кредитних карток я можу оформити?

—

Ви можете оформити кредитну картку, виходячи з Ваших потреб. На сьогодні в Дельта Банку можна оформити картки 2-х класів: Visa Classic, або ж Visa Gold.

Які документи потрібно надати, щоб оформити Кредитну картку №1?

—

Для оформлення Кредитної картки № 1 необхідні такі документи:

• паспорт;
• довідка про присвоєння ідентифікаційного податкового номеру.

Чи потрібно клієнту платити податки на отримані кошти в рамках програми «Повертаємо гроші»?

—

Ні, банк бере на себе всі витрати щодо виплати всіх податків за даною програмою.

За які операції здійснюється повернення грошей за Кредитною карткою №1?

—

Повернення коштів в рамках програми «Повертаємо гроші» здійснюється при розрахунках Кредитною карткою № 1 за товари і послуги в магазинах і мережі Інтернет, як в Україні, так і за її межами.

Як отримати максимальну користь від Кредитної картки №1?

—

Розраховуйтеся за товари і послуги кредитною карткою і одержуйте 1% від суми покупок від банку на свій рахунок в рамках програми «Повертаємо гроші». Таким чином, за допомогою Кредитної картки № 1 можна одержувати знижки у всіх магазинах, навіть в ... Читати далі »

Де і як погашати кредит?

—

Щомісячний обов’язковий мінімальний платіж можна зробити:

• у відділеннях Укрпошти;
• через Інтернет-банк Дельта;
• через ... Читати далі »

Де можна оформити цю картку?

—

Партнерську картку можна отримати як на тимчасових точках продажу на Вашому підприємстві, у відділеннях банку, точках продажу банківських продуктів, а також у  ... Читати далі »

Я не хочу переоформляти депозит, оскільки не вірю в банківську систему в цілому, зокрема не довіряю Дельта Банку.

—

Банки бувають різні. Головне — дивитися на бізнес-модель банку та на його співробітників — тих, кому Ви довіряєте засоби. Важливо знати і розуміти, хто і як розпоряджаєть ... Читати далі »

У вашого банку підозріло високі процентні ставки за депозитами.—

Ми позиціонуємо себе як банк з найвигіднішими ставками за депозитами. У Дельта Банку вони дійсно найвищі на ринку. Ми можемо собі це дозволити завдяки нашій моделі бізнесу. Окремо слід зазначити, що нам важливіше віддати додаткові відсотки клієнтові, ніж вкласти їх в рекламу. Таке вкладення ми вважаємо більш ефективним: ... Читати далі »

Мені потрібні гроші на поточні потреби, що ви можете запропонувати?

—

Дельта Банк пропонує вклад «Чарівний Гаманець», яким користуються десятки тисяч людей по всій Україні, у тому числі більшість наших співробітників! Це внесок, який знаходиться завжди з Вами, оскільки депозитну картку можна вільно поповнювати, а при н ... Читати далі »

Я боюся мораторію НБУ на зняття вкладів, тому мені потрібен депозит на недовгий термін, що ви можете порадити?

—

Ми можемо запропонувати Вам розмістити гроші в банку на короткострокові депозити:

• депозит «Найкращий» (1, 2&n ... Читати далі »

Які бонуси діють для постійних клієнтів?

—

Як постійний клієнт на сьогодні Ви можете оформити внесок «Найкращий для Своїх» і отримати до 16% річних в гривні, до 9% річ ... Читати далі »

Я не довіряю банківській системі, але готовий розмістити кошти на короткий термін. Хочу мати можливість прийти в банк та гарантовано отримати свої гроші, але хочу ставку вищу, ніж за поточним вкладом.

—

Вам підійде депозит «Зростаючий». Ви можете роз ... Читати далі »

Чи може Дельта Банк автоматично пролонгувати депозити, у яких закінчився термін дії?

—

В наших депозитних договорах не передбачена автоматична пролонгація в односторонньому порядку. Це означає, що після закінчення терміну дії договору Ви можете забрати свій внесок.

Єдиний внесок в лінійці Дельта Банку, який ... Читати далі »

Чи можливо достроково розірвати депозитний договір і отримати гроші?

—

Достроково розірвати депозитний договір можливо. Для цього потрібно написати заяву з вимогою повернення вкладу за 3 робочих дні до очікуваної дати повернення.

При достроковому розірванні договору клієнт втрачає частину процентів. Розмір втрати залежить від фактичного терм ... Читати далі »

За вкладом «Конвертаційний» також передбачено утримання платні 10% від суми за достроковий розрив договору вкладу для зняття грошей з рахунку:

—

Вкладник платить Банку платню за виконання Банком операції щодо перерахування коштів з Поточного рахунку на інший рахунок Вкладника та/або за видачу коштів Вкладнику з  ... Читати далі »

Я боюся невиплати вкладу і відсотків за ним через його автоматичну пролонгацію.

—

В нашому депозитному договорі не передбачена автоматична пролонгація внеску банком в односторонньому порядку. Це означає, що у будь-якому випадку Ви можете забрати свій внесок після закінчення терміну дії або, якщо схочете, дост ... Читати далі »

Тримати кошти на депозиті в банку зараз невигідно — відсотки за вкладом нижчі за рівень інфляції.

—

Відсотки за внесками Дельта Банку перевищують показник інфляції. Наприклад, депозит «Найкращий» принесе Вам до 15,50 % річних в гривні, що набаг ... Читати далі »

Я збираю гроші на велику покупку. Хочу на цей час вкласти свої заощадження, щоб отримати щонайвищу ставку, при цьому хочу мати нагоду постійно поповнювати вклад без обмежень.

—

Зверніть увагу на наш вклад «Найкращий». Почавши з невеликої суми (мінімальна сума внеск ... Читати далі »

Індивідуальні сейфи

Індивідуальні сейфи

Технологія MasterCard PayPass - нова сходинка ЕВОЛЮЦІЇ Кредитної картки №1 від Дельта Банку!

Кредитна картка № 1 ЕВОЛЮЦІЯ з технологією MasterCard PayPass — це унікальна міжнародна кредитна картка платіжної системи MasterCard класу World з безконтактною технологією MasterCard PayPass, як ... Читати далі »

Технологія MasterCard PayPass - нова сходинка ЕВОЛЮЦІЇ Кредитної картки №1 від Дельта Банку!

Кредитна картка № 1 ЕВОЛЮЦІЯ з технологією MasterCard PayPass — це унікальна міжнародна кредитна картка платіжної системи MasterCard класу World з безконтактною технологією MasterCard PayPass, як ... Читати далі »

Збільшення кредитного ліміту

Шукаєте додаткові кошти?

Просто збільшіть кредитний ліміт Вашої картки!

Ви користуєтеся кредитною карткою більше 1 місяця? Чудово! Надайте необхідні документи, і ми з радістю збільшимо кредитний ліміт за Вашою кредитною карткою до 50 000 грн.

Умови збільшення кредитного ліміту

Збільшення кредитного ліміту відбувається у випадку, якщо:

• у Вас позитивна кредитна історія ... Читати далі »

Кредитна картка №1* в питаннях і відповідях

Як збільшити розмір мого кредитного ліміту?

Спочатку встановлений розмір кредитної лінії може бути збільшений банком на підставі Вашої кредитної історії в Дельта Банку. Ви маєте можливість самостійно звернутися до банку з проханням збільшити кредитний ліміт. Ознайомтеся з подробицями на сторінці «Збільшення кредитного ліміту». Докладніше про способи збільшення кредитного ліміту і вимоги до д ... Читати далі »

Де і як внести платіж за кредитною карткою

Щомісячну оплату заборгованості за кредитною карткою Ви можете здійснювати будь-яким зручним і доступним Вам способом, а саме:

... Читати далі »

Питання-відповідь

Як дізнатися, чи можу я отримати кредит?

• Якщо Ви відповідаєте основним вимогам до позичальників, то Ви є нашим потенційним клієнтом. Для отримання попередньої відповіді щодо можливості оформлення кредиту Вам треба звернутися до кредитних економістів Дельта Банку в магазинах-партнерах або за телефоном 0-800-500-600 (безкоштовно на всій території України).

Яку суму я повинен виплачувати за кредитом?

• Кожного місяця Вам необхідно робити однаковий обов’язковий платіж, який складається з частини кредиту та відсотків, нарахован ... Читати далі »

Як заплатити

Де і як заплатити за кредит

Щомісячну оплату кредитних платежів, Ви можете здійснювати будь-яким зручним і доступним Вам способом, а саме:

... Читати далі »