Да, увеличение кредитного лимита возможно.

Кредитный лимит может быть увеличен по инициативе банка или при обращении клиента с подобной заявкой в Справочно-информационный центр банка или отделение Банка.

Если Вы хотите полностью отказаться от пользования картой, то согласно п. 10 «Условия предоставления и обслуживания платежных карт ПАО «Банк Русский Стандарт», Клиент имеет право отказаться от Договора, а именно, отказаться от использования Карты и расторгнуть Договор.

Для этого Клиенту необходимо:
1. Погасить Задолженность перед Банком (при ее наличии).
2. Предоставить в Банк письменное заявление в форме установленной Банком, и одновременно вернуть в Банк Карту, выпущенную в рамках договора.

Карточный счет будет закрыт на протяжение 45 календарных дней с момента подачи заявления на закрытие счета.

С момента выполнения всех вышеуказанных условий Договор считается расторгнутым.

Для написания заявления на расторжение договора по карте, необходимо личное обращение Клиента в любой офис Банка. При себе необходимо иметь паспорт и карту. С адресами офисов ПАО "Банк Русский Стандарт", Вы можете ознакомиться на сайте Банка: ссылка.

При потере карты Вам необходимо сразу же обратиться в Справочно - информационный центр Банка по телефонам:

• 0-800-300-880 (звонки бесплатны со стационарного телефона и с мобильных телефонов для операторов мобильной связи «Киевстар», «Билайн», «Диджус», «МТС» и «Голден Телеком» на территории Украины);
• 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ));
• 0-44 390-95-95.

Сообщите специалисту всю необходимую информацию и Ваша карта будет заблокирована. Перевыпустить утерянную карту Вы можете, обратившись в Отделение Банка или офис Банка и написав заявление на перевыпуск карты.

Информация обо всех операциях по карте клиента отображается в Интернет-банке. Также все операции за расчетный период указаны в бумажной выписке, которая будет направляться на фактический адрес проживания, который Вы указали при оформлении карты.

Мы постарались обеспечить Вас наиболее удобными способами пополнения карты.

Вы можете выбрать для себя наиболее удобный:

• Без очередей - в терминалах самообслуживания, которые находятся в магазинах, киосках и т.п.
• (I-box, EasySoft, 24nonStop, Qiwi, E-Pay, RegulPay, Банк24 Национальный кредит)
• Без оплаты комиссии - в любом отделения «Укрпочты»
• В банкоматах и кассах «Банка Русский Стандарт»
• В Интернет-банке или с помощью Интернет-ресурса «Easy Pay»
• В отделениях других Банков

Детальная информация о каналах пополнения карточного счета и сроках зачисления средств представлена на сайте Банка ссылка

Да, можете. Одним из преимуществ карты является возможность снимать наличные или оплачивать товары и услуги во всех странах мира. Также, необходимо помнить, при несовпадении валюты расчетов и валюты Вашего карточного счета, Вы платите комиссию за конвертацию, которая обозначена в Тарифах по карте.

Минимальный платеж по Вашей карте рассчитывается как % (процент) от фактической суммы задолженности на расчетную дату, мин. 50 грн.

Размер %, который применяется для расчета минимального платежа по Вашей карте, указан в Тарифах по оформленному Вами продукту. Размер минимального платежа и общую сумму задолженности Вы всегда можете узнать:

• В Справочно-информационном Центре Банка;
• В системе дистанционного банковского обслуживания «Интернет-банк»;
• В Отделении Банка.

Банк рекомендует ежемесячно вносить задолженность в сумме рекомендованного платежа для обеспечения уменьшения долга, который существует по Вашей карте.

Сумма рекомендованного платежа указана в ежемесячной выписке, которая направляется Вам по почте.

По кредитной карте вы можете погашать задолженность:

• ежемесячными платежами;
• внести всю задолженности по карте и воспользоваться льготным периодом по операциям оплаты товаров и услуг, которые Вы совершите с помощью карты или в сети Интернет.

Для обеспечения уменьшения долга, который существует по Вашей карте, Банк рекомендует ежемесячно вносить задолженность в сумме рекомендованного платежа, который указан в направляемой Вам выписке.

Для погашения задолженности достаточно знать номер договора, номер счета или номер карты.

Для своевременного зачисления средств на счет рекомендуем Вам оплачивать ежемесячные платежи за 3-5 дней до даты погашения, которая указана у Вас в выписке.

Детально с канали пополнения счета и сроками зачисления средств Вы можете ознакомиться на сайте Банка ссылка

Льготный период применяется только к задолженности, которая возникла вследствие операций:

• оплаты товаров и услуг с помощью кредитной карты в торговой сети;
• оплаты товаров и услуг с помощью кредитной карты при оплате в Интернете.

В льготный период не попадают операции снятия наличных с карты, операции, которые проведены в Интернет-банке (перевод средств на другие счета, внешние переводы средств с карты, оплата коммунальных услуг, мобильного и т.д. )

Льготный период по карте отсчитывается от расчетной даты.

Ежемесячная расчетная дата соответствует дате, которая указана у Вас в договоре на карту.

В каждую расчетную дату выставляется сумма к оплате, которая будет указываться в направляемой Вам выписке.

Если Вы внесете всю сумму указанной задолженности (одним платежом или несколькими суммами) до следующей расчетной даты, то проценты за пользование кредитом по операциям оплаты покупок и расчеты в сети Интернет Вам начислены не будут.

Пример расчета льготного периода.

Для того чтобы узнать предусмотрен ли по Вашей карте льготный период, Вы можете обратиться в Справочно-информационный центр Банка по телефонам:

• 0-800-300-880 (звонки бесплатны со стационарного телефона и с мобильных телефонов для операторов мобильной связи «Киевстар», «Билайн», «Диджус», «МТС» и «Голден Телеком» на территории Украины);
• 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ));
• 044 390-95-95.

Льготный период - это период, в течение которого Банк не начисляет проценты за пользование кредитными средствами по операциям оплаты товаров и услуг, которые Вы совершите с помощью карты или в сети Интернет.

В Банке Русский Стандарт льготный период составляет 55 календарных дней.

Для того чтобы воспользоваться льготным периодом, Вам необходимо пополнить карточный счет на сумму, которая была использована за расчетный период до указанной в выписке даты, т.е. до окончания льготного периода.

Если до указанной даты сумма средств будет внесена не в полном объеме, то льготный период применен не будет.

Коды доступа к справочно-информационному центру Банка Русский Стандарт — это состоящие из цифр или букв коды, которые позволяют идентифицировать клиента при его обращении в справочно-информационный центр.

Эти коды указываются в анкете при оформлении документов, необходимых для заключения кредитного договора или договора о предоставлении карты. Чтобы восстановить коды доступа, необходимо лично обратиться в Отделение банка или офис Банка, имея при себе паспорт.

Для формирования ПИН-кода достаточно обратиться в круглосуточный Справочно-информационной центр Банка Русский Стандарт по номеру, указанному на обороте карты, и верно назвать код доступа. Звонок должен быть сделан с номера телефона, который Вы указали при оформлении карты.

Активировать карту можно в любое время по телефону Справочно-информационного центра Банка, указанному на обороте карты. При этом необходимо сообщить код доступа. Звонок должен быть сделан с номера телефона, который указывался при заполнении анкеты на оформление карты. Также активировать карту можно в отделении банка, предъявив ее вместе с паспортом.

Да, при заполнении анкеты на получение карты указывается сумма желаемого лимита. На основании данных, указанных клиентом в анкете, и предоставленных документов Банк Русский Стандарт принимает решение о возможности предоставления запрашиваемой суммы.

В настоящее время ПАО «Банк Русский Стандарт» предлагает Вашему вниманию широкий спектр кредитных карт, с кредитным лимитом до 100 000 грн. и возможностью размещения собственных средств. Каждый банковский продукт имеет индивидуальные параметры, соответствующие Тарифам и Условиям. Подробно с Тарифами по Кредитным картам Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка: (http://www.rsb.ua/cards/all/ ) и выбрать любую из них в зависимости от Ваших потребностей.

В настоящее время существует возможность оставить заявку на оформление кредитной карты:
— при помощи Интернет сайта Банка (ссылка);
— в магазинах-партнёрах Банка;
— в офисе/отделении Банка (ссылка);
— при обращении в Справочно-информационный центр Банка.