Осуществление операций через банкомат
- Рекомендуется осуществлять операции с использованием платежных
карт через банкоматы, которые установлены в безопасных местах (например,
в учреждениях, банках, крупных торговых комплексах, гостиницах,
аэропортах и т. д.).
- Не используйте устройства, которые требуют ввода ПИН-кода для доступа в помещения, где расположен банкомат.
- Перед использованием банкомата осмотрите его на наличие
дополнительных приборов, не соответствующих его конструкции, особенно в
зоне набора ПИН-кода и зоне приема карт. В случае выявления указанного
не используйте такой банкомат.
- Если клавиатура или место для приема карт банкомата оборудованы
дополнительными устройствами, не соответствующими его конструкции, не
используйте его для осуществления операций с использованием платежной
карты и сообщите об этом в Банк.
- Не применяйте физическую силу, чтобы вставить платежную карту в
отверстие, предназначенное для приема карт. Если платежную карту
вставить сложно, то не используйте данный банкомат.
- Набирайте ПИН-код таким образом, чтобы лица, находящиеся рядом, не смогли его увидеть. При наборе прикрывайте клавиатуру рукой.
- Если банкомат работает нехарактерно (например, долгое время
находится в режиме ожидания, невольно перезагружается), откажитесь от
его услуг, отмените текущую операцию, нажав на клавиатуре кнопку
«Отмена» (или «CANCEL») и дождитесь возврата платежной карты.
- После получения наличных необходимо их пересчитать. Убедитесь в
том, что платежная карта возвращена, дождитесь выдачи чека и только
после этого отходите от банкомата.
- Распечатанные банкоматом чеки необходимо хранить для сверки
указанных в них сумм с выпиской о движении средств на карточном счете.
- Не следует проводить никаких действий по подсказкам третьих лиц,
а также не принимайте от них помощи при осуществлении операций через
банкомат с использованием платежной карты.
- Если при проведении операции через банкомат платежная карта не
возвращается, необходимо позвонить в банк по телефону, который указан на
банкомате, чтобы описать сложившуюся ситуацию. После этого обратитесь в
Банк Кредит Днепр.
|