Советы клиентам ПриватБанка, которые выезжают за границу

Совет 1. Бесплатно получите справку для посольства через Интернет-банк Приват24

Практически каждое посольство при оформлении виз требует справку о состоянии счетов. Вы можете бесплатно заказать справку в Приват24 (меню «Еще» / «Услуги» / «Сервис справок») и самостоятельно ее распечатать. В шаблоне уже стоят печать и факсимиле, и документ можно сразу отнести в посольство. Также Вы можете заказать доставку справки курьером. Печать справки в отделении стоит 30 грн.

Совет 2. Возьмите с собой карту ПриватБанка и оплачивайте покупки без комиссий

С любой картой ПриватБанка Вы сможете оплачивать покупки, снимать наличные в банкоматах в любой точке мира и не беспокоиться о сохранности Ваших денег! Даже в случае утери или кражи карты, деньги на ней будут недоступны посторонним.

К тому же оплачивать покупки картой намного выгоднее, чем снимать наличные, – при оплате картой комиссия не взимается. При необходимости конвертация денег на Вашей карте осуществляется автоматически по тому же курсу, что и в отделениях ПриватБанка, поэтому Вам не нужно заранее покупать валюту и везти ее с собой.

Кстати, если Вы решили снять деньги в банкомате за границей, то Вам придется заплатить комиссию: 2% – за личные средства или 4% – за кредитные (если сумма снятия превышает 500 грн в эквиваленте).

Совет 3. Оплачивайте покупки национальной валютой страны, в которой Вы находитесь

В некоторых магазинах за границей Вас могут спросить, в какой валюте Вы хотите заплатить. Всегда выбирайте валюту страны пребывания, то есть, если у Вас карта в гривне, а цена выставлена в евро, оплачивайте покупку только в евро. С Вашей карты будет списана эквивалентная сумма в гривне по курсу ПриватБанка без каких-либо комиссий!

Если заплатить в гривне, зарубежный банк, терминал которого установлен в магазине, обменяет гривню на евро по своему курсу, который всегда намного выше, чем в ПриватБанке, потому что для них гривня – это экзотика. В ПриватБанк для списания с Вашей карты придет сумма, конвертированная по курсу зарубежного банка, плюс его комиссия за конвертацию.

Совет 4. Предупредите банк о своем отъезде

Для безопасности денег на картах своих клиентов ПриватБанк постоянно следит за операциями по картам. При возникновении подозрительных расходов (например, снятие крупных сумм или частые операции за границей) банк, если его не предупредить, может заблокировать Вашу карту.

Чтобы этого не случилось, рекомендуем Вам заранее сообщить банку о времени и маршруте своего путешествия. Сделать это можно в Приват24 (меню «Мои счета» / «Карты» / «Управление картой / счетом» / «Не блокировать карту»).

Совет 5. Заработанные Вами деньги не пытайтесь перевозить сами и не используйте сомнительные каналы для передачи их в Украину

Наиболее безопасный способ отправки денег в Украину – денежные переводы.

ПриватБанк работает с самыми популярными мировыми системами денежных переводов, благодаря чему Вы можете отправлять деньги в Украину практически из любой страны мира!

Совет 6. Позаботьтесь о возможности получения денег из Украины

Возможны ситуации, когда за границей Вам могут срочно понадобиться деньги. В таких случаях Вам могут помочь Ваши близкие в Украине:

• пополнив Вашу платежную карту в любом терминале самообслуживания, банкомате или Интернет-банке Приват24;
• отправив Вам денежный перевод (для получения перевода необходимо иметь при себе паспорт).

Совет 7. Пользуйтесь услугами дистанционного банковского обслуживания

Бесплатно подключитесь к Интернет-банку Приват24, и Вы сможете за рубежом самостоятельно перечислить деньги родным, осуществить любые платежи, заблокировать карту в случае ее утери, изменить лимит расходов, не обращаясь в Колл-центр, и многое другое.

Обратите внимание! Чтобы Вы могли пользоваться Приват24 за рубежом, Ваш мобильный телефон должен работать в роуминге либо Вам нужно настроить Вашу туристическую SIM-карту (travel-sim) для входа в Приват24 (инструкция).

Совет 8. Пользуйтесь услугами отделений ПриватБанка в других странах

ПриватБанк имеет филиалы и представительства в России, Латвии, Грузии, Португалии, Италии, на Кипре, в Китае, Казахстане, Великобритании, Испании и Германии.

В отделении ПриватБанка любой из этих стран Вы можете отправить или получить деньги через самые популярные международные системы денежных переводов. В России клиенты ПриватБанка могут отправить денежный перевод в Украину на сумму до 15 000 руб через терминалы QIWI, которые есть практически на каждом шагу.

Своим клиентам в России и Грузии ПриватБанк предлагает уникальную услугу – «Экстренные деньги». Если Вы забыли дома свою карту и паспорт, Вы всё равно сможете получить деньги в банкоматах ПриватБанка. Вам нужно просто позвонить по телефону клиентской поддержки ПриватБанка 38 (056) 716 10 00 и заказать услугу.